Política de envío

Política de envíos

Enviamos a todo México desde nuestro almacén en la Ciudad de México.

Costo del envío

• Al finalizar tu compra eliges la paquetería (DHL, UPS, Estafeta, FedEx u otras disponibles) y ves el precio real de la guía antes de pagar.
• Envío gratis en pedidos desde $50,000 MXN + IVA, excepto productos de carga pesada.
• Productos de carga pesada (por ejemplo antenas parabólicas de 0.9 m o más): puedes elegir recoger en almacén (te enviamos la dirección al confirmar tu pedido) o flete por cotizar; en ese caso te enviamos el costo del flete después de tu compra y, si no lo aceptas, puedes recoger el producto o solicitar el reembolso.

Tiempos de entrega

• En existencia: salida en 24 a 48 horas hábiles después de confirmado el pago, más el tiempo de tránsito de la paquetería elegida.
• Bajo pedido: 2 a 3 semanas a partir de tu pago.
• Pre-venta: en la fecha estimada indicada en cada producto.

Cada producto muestra su disponibilidad y tiempo estimado. Al despachar tu pedido te enviamos el número de guía para rastrearlo.

Recepción

Revisa el paquete al recibirlo. Si llega dañado o incompleto, anótalo con la paquetería y avísanos dentro de las 48 horas siguientes a [email protected] con fotos del empaque y del producto.